Cena a měna položky se bude lišit v závislosti na zemi, do které je odeslána. Podporujeme měny $CAD, $USD, €EUR a £GBP.

Vyberte vaší zemi v pravém horním rohu jakékoli stránky Deux par Deux a ceny a měna se odpovídajícím způsobem upraví.

Daň z prodeje bude účtována podle platných federálních a provinčních sazeb provincie, do které je objednávka odeslána. Při dodání se na vás nevztahují žádné povinnosti.

V některých provinciích platí osvobození od daně u kojeneckého a dětského oblečení:

* Upozorňujeme, že na poplatky za dopravu se vztahují běžné daňové sazby

Na Deux par Deux je každý nákup proveden s maximální bezpečností díky použití bezpečných serverů s certifikací Trustwave a Geotrust a implementaci nejpokročilejších šifrovacích služeb (SSL).

Vaše data uchováváme v bezpečí pouze pomocí chráněných připojení, jak dokazuje předpona adresy URL „https“ a symbol zámku, který se zobrazuje v adresním řádku vašeho prohlížeče.

Abyste ochránili své nákupy kreditní kartou, budete muset u každé objednávky zadat svůj CVV kód.

Vždy chceme, abyste mohli nakupovat s důvěrou, proto někdy náš tým před schválením transakcí provádí kontrolu proti podvodům. Pro větší ochranu vás můžeme před potvrzením objednávky kontaktovat, abychom ověřili podrobnosti a informace.

Pro vaše pohodlí přijímáme hlavní kreditní karty a metody elektronické peněženky včetně Visa, MasterCard, American Express, JCB, Visa Electron, PayPal, Apple Pay, dárkové karty a kredity v obchodech. Přijímáme také předplacené kreditní karty, pokud je ke kartě připojena fakturační adresa. Rádi také přijímáme debetní karty Visa.

Nemůžeme rozdělit platby mezi kreditní karty a všechny objednávky podléhají kontrole.

Deux par Deux nabízí možnost rychlé platby, která vám umožní bezpečně uložit údaje o vaší kreditní kartě, abyste je nemuseli znovu zadávat pro budoucí nákupy.

Pro vaši ochranu požadujeme, aby se fakturační telefonní číslo a fakturační adresa shodovaly s adresou, která je v evidenci banky, která vydala kreditní kartu.

Můžete také kontaktujte nás k zadání objednávky po telefonu u některého z našich agentů péče o klienty. Mějte na paměti, že online pokladna vám umožňuje zadat objednávku přes PayPal a Apple Pay, ale telefonické objednávky lze zadat pouze pomocí čísla kreditní karty.

Odstraňování chyb při platbě

Pokud se vám při placení zobrazila chybová zpráva „transakci nelze zpracovat“, může to být z některého z následujících důvodů:

• Špatně jste zadali své číslo.
• Chybně jste zadali datum vypršení platnosti nebo bezpečnostní kód (CVV).
• Jméno a adresa se neshodují s adresou, kterou má vaše kreditní karta v záznamech.
• Vaše banka platbu z bezpečnostních důvodů odmítla.
• Na vašem účtu není dostatek prostředků na pokrytí platby.

V některých případech možná budete muset kontaktovat vydavatele vaší kreditní karty nebo banku, abyste získali podrobnější informace o tom, proč byla vaše platba odmítnuta. Pokud vám vydavatel vaší karty nebo banka nemůže poskytnout dostatečnou odpověď, neváhejte kontaktujte nás.

Sezzle je platební řešení, které vám dává svobodu nakupovat nyní a platit později – bez úroků!

Když dokončíte nákup u Sezzle, Deux par Deux zpracuje vaši objednávku, jako byste právě zaplatili celou cenu – ale zaplatíte jen zlomek ceny.

Sezzle dokončí to, co je známé jako „měkká kontrola“, což znamená, že se podívá na vaše kreditní skóre jako součást kontroly rizik – ale to nemá vliv na vaše kreditní skóre.

Sezzle používá tyto informace k ověření vaší identity a schválení vás pro Sezzle.

Sezzle rozdělí celkové náklady na váš nákup do menších plateb, rozložených alespoň na šest týdnů. Již 25 % je splatných v době nákupu. Zbývající částka je rozložena na stejné splátky (typicky tři splátky), přičemž každá splátka je dvoutýdenní.

Neúčtujeme vám žádné úroky ani poplatky za zpracování – pokud vše splatíte včas, platíte pouze za to, co jste si koupili!

Vrácení a/nebo výměna probíhá stejným procesem jako jakýkoli jiný nákup v Deux par Deux , bez ohledu na způsob platby.

Pokud vrátíte část nebo celou svou objednávku, budou splátky společností Sezzle upraveny a bude vám vráceno, co jste již zaplatili.

Potřebujete-li pomoc, kontaktujte tým podpory Sezzle na shoppersupport@sezzle.com nebo jim zavolejte na číslo 1-888-540-1867. Zákaznický servis Sezzle je k dispozici od pondělí do pátku od 8:30 do 17:00 CST.

Jakmile je vaše objednávka zadána, potřebné prostředky jsou drženy formou předběžné autorizace. Nejedná se o skutečný poplatek – slouží pouze k zajištění toho, že bude k dispozici dostatek finančních prostředků k dokončení transakce.

Z vaší karty nebude ve skutečnosti stržena částka, dokud nebude vaše objednávka odeslána.

V případě, že bude vaše objednávka zrušena, Deux par Deux okamžitě uvolní předautorizaci. Upozorňujeme, že zpracování žádosti a uvolnění prostředků zpět na váš účet může vaší bance trvat déle.

Všechny informace sdílené s Deux par Deux jsou důvěrné. Respektujeme vaše soukromí a používáme zabezpečené systémy, abychom zajistili, že podrobnosti vašeho účtu zůstanou soukromé. Pro více informací o naší zabezpečené síti navštivte naše Všeobecné obchodní podmínky sekce.

Pokud položka není k dispozici v době odeslání, může být vaše faktura nižší, než jste očekávali. Bude vám účtována pouze hodnota položek, které byly skutečně odeslány.

Deux par Deux zaručuje, že z vaší kreditní karty bude částka za objednávku stržena pouze jednou. Je možné, že částka může být na vašem výpisu uvedena dvakrát: první údaj odpovídá požadavku na autorizaci platby, který je zadán při zadávání objednávky; druhý potvrzuje skutečný poplatek.