Doprava zdarma u objednávek nad $ 99 CAD
x
Vraťte se zpět na zákaznický servis

Můj účet

Výhody registrace

Chcete-li využívat exkluzivní nabídky a speciální služby, musíte . S registrovaným účtem můžete:

  • Vytvořte si seznam přání a uložte si všechny položky, které chcete, na později
  • Požádejte o vrácení přímo ze svého účtu
  • Upravte nevyřízené objednávky
  • Ukládejte a spravujte adresy a čísla kreditních karet, abyste mohli platit rychleji

Když se zaregistrujete, Deux par Deux rozpozná zemi, ve které se nacházíte. Tuto zemi automaticky přiřadíme k vašemu účtu, takže bude aktivní pouze na verzi webu pro danou zemi.

DOTAZY?

Co mám dělat, když se nemohu přihlásit ke svému účtu?

Když se zaregistrujete, Deux par Deux rozpozná zemi, ve které se nacházíte. Tuto zemi automaticky přiřadíme k vašemu účtu, takže bude aktivní pouze na verzi webu pro danou zemi. Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, protože vaše e-mailová adresa nebo heslo nebyly rozpoznány, může to být způsobeno tím, že procházíte verzi naší webové stránky pro jinou zemi.

Potvrďte, že jste na webu správné země, a znovu zkontrolujte, zda jste zadali správné uživatelské jméno a heslo. Pokud stále máte potíže, kontaktujte nás, a my vám pomůžeme přijít na to!

Co mám dělat, když jsem zapomněl heslo?

Pokud jste zapomněli heslo, klikněte na Zapomněli jste heslo? odkaz na přihlašovací stránce a postupujte podle pokynů pro jeho změnu. Pokud potřebujete další pomoc, stačí kontaktujte nás a jeden z našich zástupců zákaznických služeb vám rád pomůže.

Mohu změnit zemi svého účtu?

Pokud si přejete převést svůj účet na webovou stránku do jiné země, prosím kontaktujte nás.

Jak mohu smazat svůj účet?

Nenapadá nás jediný důvod, proč byste nás chtěli opustit, ale pokud se rozhodnete svůj účet zrušit, prosím kontaktujte nás, a my to vyřídíme za vás.

Zpravodaj

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru na:

  • Buďte mezi prvními, kdo objeví nejnovější zprávy z Deux par Deux
  • Přístupové akce vyhrazené výhradně pro naše VIP klienty
  • Získejte naše tipy na styl
  • Užijte si exkluzivní slevy
  • …A mnohem víc!

DOTAZY?

Co mám dělat, když jsem se přihlásil k odběru, ale stále nedostávám váš newsletter?

Zkuste přidat e-mailovou adresu ecommerce@deuxpardeux.com do seznamu bezpečných odesílatelů vašeho e-mailového účtu. Tím zabráníte tomu, aby antispamový filtr blokoval budoucí zpravodaje.

Pokud jste tak učinili a stále nedostáváte naše e-maily, prosím kontaktujte nás a budeme pracovat na vyřešení problému.

Jak se mohu odhlásit z odběru vašeho newsletteru?

Jsou vaše děti už velké a už si nepřejete dostávat náš newsletter? Z odběru se můžete kdykoli odhlásit. Jednoduše klikněte na odhlásit odběr odkaz ve spodní části jakéhokoli zpravodaje. Otevře se samostatná webová stránka, kde můžete potvrdit, že se chcete odhlásit.